Aviso legal
El presente sitio web y la tienda virtual www.sarafranco.co son operados por CALZADO SARA FRANCO S.A.S., sociedad constituida de conformidad con las leyes de la República de Colombia.
A través de este sitio web, CALZADO SARA FRANCO S.A.S. comercializa calzado, accesorios y demás productos ofrecidos en su catálogo, de acuerdo con las características, precios, disponibilidad y condiciones informadas al consumidor antes de finalizar la compra.
Información del responsable del sitio
Razón social: CALZADO SARA FRANCO S.A.S.
NIT: 901.563.236-5
Dirección de notificación judicial: Carrera 34 #17-64, barrio Cristóbal Colón, Cali, Colombia.
Punto físico de atención: Calle 18 #34-02, barrio Cristóbal Colón, Cali, Colombia.
WhatsApp: +57 315 053 9057
Correo electrónico: hola@sarafranco.co
Condiciones de uso y compra
El acceso, navegación y realización de compras a través de este sitio web están sujetos a nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Envíos, Política de Cambios y Garantías, Política de Devoluciones, Retracto y Reembolsos y demás políticas publicadas en nuestra tienda.
Antes de finalizar una compra, el consumidor podrá consultar la información disponible sobre los productos seleccionados, incluyendo sus características, precio, descuentos aplicables, disponibilidad, métodos de pago y costos de envío.
Las fotografías buscan representar nuestros productos de la manera más fiel posible. Sin embargo, pueden presentarse ligeras variaciones de tonalidad debido a condiciones de iluminación, fotografía o configuración de la pantalla utilizada para visualizar el producto.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, diseños, logotipos, nombres comerciales, imágenes, material gráfico y demás contenidos propios de Calzado Sara Franco publicados en este sitio se encuentran protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.
No se autoriza su reproducción, modificación, distribución, utilización o explotación comercial sin autorización previa del titular de los derechos, salvo los usos expresamente permitidos por la legislación aplicable.
Protección al consumidor
CALZADO SARA FRANCO S.A.S. desarrolla sus actividades comerciales de acuerdo con la legislación colombiana aplicable y reconoce los derechos de los consumidores establecidos en el Estatuto del Consumidor.
Para presentar solicitudes, peticiones, quejas, reclamos o consultas relacionadas con una compra, puedes comunicarte mediante nuestros canales oficiales:
WhatsApp: +57 315 053 9057
Correo electrónico: hola@sarafranco.co
Las solicitudes serán atendidas de acuerdo con su naturaleza y dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.
Autoridad de protección al consumidor
Los consumidores también pueden acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio – SIC, autoridad nacional competente en materia de protección al consumidor, cuando así lo consideren necesario.
Legislación aplicable
El uso de este sitio web, las operaciones comerciales realizadas a través de este y las relaciones de consumo entre CALZADO SARA FRANCO S.A.S. y sus clientes se rigen por las leyes de la República de Colombia.